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2017/3231 - Maintenance et mises à jour mineures d'IPBX existants, en ce compris l'acquisition de petit matériel

Réception des offres/candidatures 19.04.2017

Email: map_eur(at)etnic.be
Maintenance et mises à jour mineures d'IPBX existants, en ce compris l'acquisition de petit matériel
Le présent accord-cadre porte sur des services de la catégorie 5 de l'annexe II Loi 2006, et plus précisément :
- des prestations de services (services de formations, de maintenance et de support) pour la partie hardware et la partie logicielle connexe du matériel IPBX Aastra-Mitel actuellement en
place dans les entités visées par l'accord-cadre ;
- des prestations de services (services de formations, de maintenance et de support) sur du matériel hardware et du logiciel spécifique dans le domaine de la téléphonie ;
- l'achat de matériel, de solutions et de licences connexes au matériel IPBX Aastra-Mitel actuellement en place dans les entités visées par l'accord-cadre ;
- l'achat de matériel et de solutions propres au domaine de téléphonie en lien avec le matériel IPBX Aastra-Mitel actuellement en place.

L'accord-cadre est composé selon la structure suivante :
- Formations
- Maintenance
- Support
- Acquisition de matériel en lien avec les PABX existants.

Pour plus de détails, voir CSC.

Séance d'information

seance d'information 21/03/2017 à 13h30

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Réalisations
Statistiques
Dans le cadre de la mise en œuvre de la 6e réforme de l’Etat, l’ETNIC gère le traitement et la publication des statistiques liées aux Maisons de Justice. Le Centre de Compétences en Business Intelligence de l’ETNIC a mis en œuvre un système qui permet à l’Administration générale des Maisons de Justice de devenir, à terme, parfaitement autonome et d’éditer ses propres statistiques.
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