SAPE

L’ETNIC a développé une toute nouvelle version de l’application SAPE qui permet au grand public d’introduire en ligne une demande de bourse d’études pour l’enseignement secondaire ou supérieur. Grâce à la collecte automatique de données de sources authentiques, SAPE est un bel exemple de simplification administrative au service du citoyen.

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Le sens du résultat

Parce que nous avons à cœur de satisfaire les attentes des usagers, nous identifions la meilleure façon d’apporter des solutions optimales en termes de coûts et de délais. Nous créons de la valeur ajoutée pour les usagers et anticipons leurs besoins à venir.

Le développement durable

Conscients de notre responsabilité environnementale, nous nous employons notamment à réduire notre consommation d’énergie, à privilégier les transports en commun et à améliorer la gestion de nos déchets. Nous arborons d'ailleurs fièrement deux étoiles à notre label d'Entreprise éco-dynamique décerné par Bruxelles Environnement.

Le goût de l'innovation

Parce que nous voulons nous adapter et réagir au changement, nous cultivons un esprit d’initiative et participons activement à l’innovation. Nous expérimentons de nouvelles méthodes de travail et développons des idées innovantes. Nous adoptons les attitudes adéquates face à des circonstances changeantes. 

L'éthique

Parce que nous défendons la mission de service public de l'ETNIC au sein de la Fédération Wallonie-Bruxelles, nous démontrons des comportements éthiques dans toutes les dimensions de notre fonction. Nous respectons notamment le code de déontologie et la charte de l’acheteur public.

Vous êtes

Témoignages

Daniel Tibô Opérateur Service desk
"J’apprécie tout particulièrement les nouveaux défis auxquels nous sommes confrontés au quotidien et le travail en équipe nécessaire pour les relever. "